Em qualquer empreitada, pessoal, profissional ou de times, medir resultados é crucial. Medir resultados corresponde a responder a seguinte pergunta: Estamos progredindo? Ou não? Se em nível individual isso já é fundamental, a um nível de gestão, onde é necessário acompanhar a progressão e resultados de outras pessoas, isso se torna uma questão de sobrevivência.
Não são poucos os gestores e líderes que simplesmente negligenciam esse fator, seja isto simplesmente por desconhecer conceitos de gestão, ou por fatores comportamentais.
Muitos tem receio de quebras de relacionamento ao cobrar o time, outros acreditam que não devem fazer isso, pois as pessoas já são pagas para tal. Independente das razões ou crenças sobre o assunto, uma coisa é certa, ela não corresponde à realidade.
A realidade é que, a falta de disciplina em medir resultados causa uma falta generalizada de direção e quebras significativas de produtividade.
Dito isto, existem dois elementos cruciais que devem ser implementado quando se fala em medição.
O primeiro, é saber exatamente o que está sendo medido, já o segundo está relacionado a estabelecer rotinas de medição de resultados.
Em geral, existem duas formas de acompanhar resultados.
Podemos acompanhar a evolução e conclusão de atividades ou medir indicadores (KPIs).
Quando usar um ou outro depende inteiramente do tipo de trabalho a ser realizado, mas existe uma generalização que pode ser usada.
KPIs são comumente usados como índices para medir rotinas, atividades repetitivas.
Atividades podem ser usadas para acompanhar novos projetos e iniciativas.
Independente da forma de medição, é importante que um líder adote, crie um ritual de acompanhamento junto ao seu time.
Ou seja, é crucial que líderes reservem tempo para se reunir com seus liderados e medir os resultados alcançados em determinado período.
Por mais óbvio que isso possa parecer, não é exatamente o que ocorre na prática.
Naturalmente, para se medir determinado resultado, é necessário que ele tenha sido previamente estabelecido.
Sendo mais claro, é impossível medir um resultado que não foi anteriormente planejado, organizado e delegado ao time.
Sendo assim, pode-se resumir o processo de medição de resultados, para não dizer o de gestão em si, em poucos passos:
Simples, não é mesmo?
A grande conclusão que você poderá chegar ao implementar o processo de medição em sua equipe é a seguinte:
Pouquíssimas pessoas conseguem manter bons resultados profissionais sem que alguém acompanhe seus resultados.
Mas e você? Vem medindo os resultados do seu time de maneira consistente?
Fazer isso pode te ajudar a ser um gestor muito mais eficaz e, consequentemente, a ter uma equipe operando em altíssima performance.
Compra | Venda | |
---|---|---|
Dólar Americano/Real Brasileiro | 5.4497 | 5.4504 |
Euro/Real Brasileiro | 6.0482 | 6.0562 |
Atualizado em: 01/10/2024 06:26 |
07/2024 | 08/2024 | 09/2024 | |
---|---|---|---|
IGP-DI | 0,50% | 0,83% | |
IGP-M | 0,81% | 0,61% | 0,62% |
INCC-DI | 0,71% | 0,72% | |
INPC (IBGE) | 0,25% | 0,26% | |
IPC (FIPE) | 0,26% | 0,06% | |
IPC (FGV) | 0,22% | 0,54% | |
IPCA (IBGE) | 0,21% | 0,38% | |
IPCA-E (IBGE) | 0,39% | 0,30% | |
IVAR (FGV) | 0,61% | -0,18% |